Kargo politikası

NAMSER GİYİM – TESLİMAT POLİTİKASI

1. TESLİMAT SÜRESİ Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresine göre 1-5 iş günü arasında değişmektedir. Toplam tahmini teslimat süresi 2-7 iş günüdür.

2. KARGO ÜCRETİ Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

3. ULUSLARARASI TESLİMAT Yurt dışı siparişlerde kargo ücreti, teslimat ülkesine ve sipariş ağırlığına göre checkout aşamasında hesaplanarak gösterilir. Gümrük vergileri ve ithalat ücretleri alıcıya aittir.

4. KARGO TAKİBİ Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza e-posta ile kargo takip numarası iletilir.

5. HASARLI TESLİMAT Kargo paketinde ezilme, kırılma veya hasar tespit edilmesi durumunda ürünü teslim almadan kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarsız olduğu kabul edilir.

6. ADRES HATASI Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle gerçekleşemeyen teslimatlardan Namser Giyim sorumlu tutulamaz.