Tüketici Yasası

Namser Giyim  Adresi: Sultançiftliği Mah. Eski Edirne Asfaltı 613/B Sultangazi, İstanbul Telefon: +90 545 805 22 48  E-Posta: namsergiyim@gmail.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ Sipariş esnasında "Alıcı" sıfatıyla ödeme yapan ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen kişi. 

MADDE 2 – KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.namsergiyim.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYATI Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3. Ürünün teslimatı sırasında kargo paketinde herhangi bir ezilme, kırılma veya bozulma varsa, ALICI kargo yetkilisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarsız olduğu kabul edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. 5.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Yönetmelik gereği aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (Örneğin: Müşterinin ölçülerine göre paça boyu kısaltılan, bel daraltılan veya özel dikilen takım elbiseler).

  • b) Kullanılmış, giyilmiş, yıkanmış veya satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.